Politica de Confidențialitate

Transparența și protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă prioritatea noastră absolută în toate activitățile neralaviosu

Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Introducere și Principii Generale

neralaviosu, cu sediul în Strada Alexandru Ioan Cuza 53, Câmpina 105600, România, se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre educaționale în domeniul tehnicilor de măsurare a progresului financiar, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

Date de Identificare

  • Nume și prenume complete
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Adresa de domiciliu sau corespondență
  • Data nașterii (pentru verificarea vârstei)

Date Educaționale și Profesionale

  • Nivelul de educație și experiența profesională
  • Progresul în programele educaționale
  • Rezultatele evaluărilor și testelor
  • Preferințele de învățare și feedback-ul oferit

Date Tehnice

  • Adresa IP și informații despre dispozitiv
  • Tipul și versiunea browserului utilizat
  • Timpul și durata sesiunilor pe site
  • Paginile vizitate și acțiunile efectuate

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:

  • Furnizarea serviciilor educaționale solicitate și gestionarea contului dumneavoastră
  • Personalizarea experienței de învățare și adaptarea conținutului la nevoile individuale
  • Comunicarea cu privire la progresul în programele educaționale
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analize și cercetări interne
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale
  • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul

Pentru activitățile de marketing direct și comunicări promoționale, precum și pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale.

Executarea Contractului

Pentru furnizarea serviciilor educaționale convenite și gestionarea relației contractuale.

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor, securitatea platformei și analizele interne necesare dezvoltării programelor educaționale.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de Acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm și o copie a acestora.

Dreptul de Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la Ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe prevăzute de lege.

Dreptul la Portabilitate

Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii în format structurat.

Dreptul de Opoziție

Puteți vă opune prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct.

Dreptul la Restricționare

Puteți solicita limitarea prelucrării în circumstanțe specifice.

6. Partajarea Datelor cu Terți

neralaviosu nu vinde datele personale ale utilizatorilor. Partajăm informațiile doar în următoarele situații:

Furnizori de Servicii Tehnice

Colaborăm cu furnizori de hosting, servicii de email și analize web care prelucrează datele în numele nostru, sub contracte stricte de confidențialitate.

Obligații Legale

Putem dezvălui datele autorităților competente atunci când suntem obligați legal să o facem.

Protecția Drepturilor

În cazuri excepționale, pentru protejarea drepturilor, proprietății sau securității neralaviosu, utilizatorilor sau publicului.

7. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS
  • Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul administrativ
  • Monitorizarea continuă a activității sistemelor și detectarea anomaliilor
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
  • Formarea periodică a personalului în privința securității datelor
  • Auditurile regulat de securitate și testarea vulnerabilităților

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Durata Programelor Educaționale

Datele educaționale sunt păstrate pe parcursul participării la programele noastre și până la 3 ani după finalizare, pentru certificări și referințe viitoare.

Obligații Fiscale

Informațiile financiare sunt păstrate conform legislației fiscale române, de obicei 5 ani de la sfârșitul anului fiscal.

Date de Marketing

Datele pentru marketing direct sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până la 2 ani de la ultima interacțiune.

9. Transferuri Internaționale

În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European. Toate transferurile se efectuează cu garanții adecvate:

  • Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
  • Transferuri către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de UE
  • Implementarea măsurilor suplimentare de securitate când este necesar
  • Obținerea consimțământului explicit pentru transferuri în țări cu risc ridicat

10. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului:

Cookie-uri Esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, inclusiv autentificarea și securitatea sesiunilor.

Cookie-uri Analitice

Ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interactionează cu site-ul pentru îmbunătățiri continue.

Cookie-uri de Personalizare

Permit salvarea preferințelor și personalizarea experienței de navigare.

11. Modificările Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Modificările minore, cum ar fi clarificările sau actualizările de contact, vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu cele mai recente informații.

Contactați-ne pentru Aspecte de Confidențialitate

Pentru orice întrebări, cereri sau preocupări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta:

Email: info@neralaviosu.com

Telefon: +40746884045

Adresă: Strada Alexandru Ioan Cuza 53, Câmpina 105600, România

Responsabil cu Protecția Datelor: Disponibil la aceeași adresă de email cu subiectul "GDPR - Protecția Datelor"